Bajee 200 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

এই গোপনীয়তা নীতি bajee 200 এর ওয়েবসাইট (bajee200.app) এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। bajee 200 এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, সাইট ব্রাউজ করা বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করা মানেই এই নীতিতে আপনার সম্মতি আছে বলে ধরা হবে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সম্মান করি। bajee 200 এর পুরো দল — প্রযুক্তি থেকে শুরু করে সাপোর্ট পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।

bajee 200 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — যা আপনি সরাসরি দেন, যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয় এবং যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন হয়।

bajee 200 কখনো আপনার সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইল, কন্টাক্ট লিস্ট বা অপ্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না।

bajee 200 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য এর বাইরে ব্যবহার হবে না।

অনুমোদিত ব্যবহার

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও সুরক্ষিত রাখতে।
• সেবা প্রদান: বেটিং, পেমেন্ট প্রসেস ও উইথড্রয়াল নিশ্চিত করতে।
• সাপোর্ট: সমস্যা সমাধানে বা প্রশ্নের উত্তর দিতে আপনার তথ্য রেফার করতে।
• নিরাপত্তা: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনে নির্দিষ্ট রিপোর্ট তৈরিতে।
• সেবা উন্নতি: কোন ফিচার কতটা ব্যবহার হয় সেটা পরিসংখ্যান হিসেবে বিশ্লেষণে (ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিত নয়)।

bajee 200 আপনার তথ্য কারো সাথে শেয়ার করে না — শুধুমাত্র নিচের সীমিত ব্যতিক্রম ছাড়া:

সীমিত শেয়ারিং পরিস্থিতি

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket — শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেস করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য। bajee 200 আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল তাদের দেয় না।
• আইনি প্রয়োজনে: বাংলাদেশ সরকারের আইনি আদেশে নির্দিষ্ট তথ্য দিতে বাধ্য হলে — এক্ষেত্রে সম্ভব হলে আপনাকে আগে জানানো হবে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: গুরুতর জালিয়াতির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট আর্থিক প্রতিষ্ঠান বা কর্তৃপক্ষকে।

bajee 200 আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপে ডেটা ট্রান্সফারে ২৫৬-বিট এনক্রিপশন।
• ডেটাবেস এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সব তথ্য AES-256 দিয়ে এনক্রিপ্টেড।
• টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন: লগইনে OTP যাচাই ব্যবস্থা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত পরীক্ষা।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম মনিটরিং: অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা।

তবে মনে রাখবেন — কোনো সিস্টেমই শতভাগ নিরাপদ নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন, অপরিচিত ডিভাইসে লগইন করলে লগআউট করুন এবং কাউকে পাসওয়ার্ড দেবেন না।

bajee 200 কুকি ব্যবহার করে — কিন্তু শুধুমাত্র সেটুকু যা সত্যিকারের দরকার। কোন ধরনের কুকি ব্যবহার হয়:

প্রয়োজনীয় কুকি (বন্ধ করা যাবে না)

• লগইন সেশন রক্ষা — পেজ রিলোড করলেও লগআউট হয় না।
• নিরাপত্তা টোকেন — CSRF আক্রমণ ঠেকাতে।
• ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ।

বিশ্লেষণমূলক কুকি (ঐচ্ছিক)

• কোন পেজ কতটা ব্যবহার হয় — ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিত নয়, শুধু সামগ্রিক পরিসংখ্যান।
• অ্যাপের কোন অংশে সমস্যা হচ্ছে সেটা বুঝতে।

bajee 200 এ আপনার তথ্যের ব্যাপারে আপনার যে অধিকারগুলো আছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bajee200.app এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। bajee 200 ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।

bajee 200 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি রাখে না। সাধারণ সংরক্ষণকাল:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
• লেনদেন রেকর্ড: ৫ বছর — আর্থিক আইন মেনে।
• KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর।
• কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধের সাথে, অন্যগুলো সর্বোচ্চ ১ বছর।
• সাপোর্ট কথোপকথন: শেষ বার্তার পর ২ বছর।

নির্ধারিত সময়ের পরে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে দেওয়া হয়।

bajee 200 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের নিচে অপ্রাপ্তবয়স্কদের সেবা দেওয়া নিষিদ্ধ করে। এ বিষয়ে আমাদের কঠোর নীতি:

• নিবন্ধনে জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ধরা পড়লে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের কোনো তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।

bajee 200 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ইমেইল বা SMS নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• পেজের শুরুতে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় দেখানো হবে।
• পুরোনো নীতির সংস্করণ সাপোর্টে চাইলে পাওয়া যাবে।

আপডেটের পরেও bajee 200 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে support@bajee200.app এ লিখুন।